מדיניות משלוחים
זמני אספקה/משלוחים
- לאחר ביצוע ההזמנה יידרשו בין 1-3 ימי עסקים לעיבוד ההזמנה הכוללים קליטה ואריזת החבילה - הזמנות עד השעה 13:00 יתחילו תהליך עיבוד הזמנה באותו יום עסקים, והזמנות לאחר השעה 13:00 יתחילו תהליך עיבוד הזמנה ביום העסקים הבא.
- המשלוח יגיע לנקודת האיסוף הקרובה לביתך באמצעות שליח בטווח משוער שבין 7-14 ימי עסקים (ימי עסקים הינם ימי חול א-ה ואינם כוללים סופי שבוע, חגים ומועדים וערבי חג, ימי העסקים מתחילים להיספר החל משליחת ההזמנה בפועל ואינם נספרים במסגרת ימי עיבוד ההזמנה)
- חלק מהמשלוחים נשלחים ממחסננו בחול, במקרה כזה תקבלו הודעה למספר הנייד שלכם בו תתבקשו לבחור נקודת איסוף קרובה לביתכם. במידה ולא נבחרה נקודת איסוף החבילה תגיע למקום קרוב לביתכם על פי כתובת המשלוח שסיפקתם
- ישנם מקרים שבהן קיים עומס במשלוחים ולכן המשלוח יכול להתעכב עד 30 ימי עסקים מיום ההזמנה (כולל ימי עיבוד ההזמנה), וזהו הזמן המקסימלי ואליו אנחנו מתחייבים, משלוח אשר מתעכב מעבר לזמן זה יהיה זכאי להחזר כספי מלא.
- אנו ממליצים לעבור על טופס אישור ההזמנה במייל ולראות שכל הפרטים נכונים ומעודכנים
- במידה והפריטים שהזמנתם לא הגיעו אליכם במסגרת הזמן הזו אנא צרו עימנו קשר ונשמח לעזור
- משלוחים בהתאם לתנאי תקופת המלחמה.